wRodzinie ponownie z Certyfikatem Seniora przyznawanym przez UKE

Sieć komórkowa wRodzinie, prowadzona przez Aero2, ponownie została uhonorowana Certyfikatem Seniora, przyznawanym corocznie przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej. 

Sieć wRodzinie dostosowuje swoją ofertę do potrzeb szerokiej grupy odbiorców. Oferuje doładowania elektroniczne, a także usługę „Wypróbuj zanim kupisz”, pozwalającą na przetestowanie usług sieci oraz aparatu telefonicznego bez zobowiązań finansowych.

Prokliencką politykę sieci wRodzinie docenił Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, przyznając telefonii wRodzinie Certyfikat Seniora, zaświadczający o dostosowaniu oferty do potrzeb osób starszych.

Operator sieci wRodzinie, jako jedyny podmiot w Polsce, otrzymał po raz kolejny z rzędu Certyfikat Seniora, przyznany przez Pana Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Marcina Cichego. Wyróżnienie przyznawane jest w ramach programu „Certyfikat Prezesa UKE” firmom, które oferują usługi przyjazne osobom starszym, a tym samym przyczyniają się do walki z wykluczeniem cyfrowym seniorów.

Oceniając ofertę wRodzinie pod tym kątem, Urząd Komunikacji Elektronicznej brał pod uwagę takie czynniki jak wsparcie sprzedażowe oraz standardy obsługi klienta, możliwość przetestowania usług sieci, dostępność szkoleń przeznaczonych dla nowych użytkowników oraz dostosowanie oferty aparatów do ich potrzeb.

Źródło/Fot: wRodzinie

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *