KLUCZ Mobile – wirtualny operator komórkowy działający na zasięgu sieci Plus – przypomina, że od 15 sierpnia b.r. w cenniku operatora zmienią się ceny połączeń do 3 krajów.
Zmiana obejmie 3 kierunki:
- Ukraina (tylko numery stacjonarne) – zmiana z 0,29 zł/min na 0,49 zł/min
- Białoruś (wszystkie numery) – zmiana z 0,89 zł/min na 1,19 zł/min
- Azerbejdżan (wszystkie numery) – zmiana z 0,89 zł/min na 1,19 zł/min
Powyższa zmiana wprowadzona zostanie po raz drugi. Pierwszy raz operator ceny zmienił 23 czerwca b.r. (więcej). Spowodowało to jednak zastrzeżenia użytkowników co do terminu poinformowania o zmianach, gdyż KLUCZ Mobile nie poinformował o nich z ustawowym wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca. KLUCZ Mobile po 3 dniach wycofał się ze zmiany i przywrócił poprzednie ceny, informując o tym użytkowników:
Przyznajemy się do błędu, więc zmiany zostały cofnięte. Zmiany w cenniku odbędą się 15 sierpnia b.r. Wszystkie osoby, które uważają że zostały poszkodowane, prosimy o zgłoszenie się do BOK. Jednocześnie chcemy podziękować, że tak dużo korzystacie z Internertu w Klucz, dzięki czemu mamy niższe ceny i możemy obniżyć ceny pakietów internet (starych oraz nowych), obniżka była planowana w następnym tygodniu, ale zgodnie z regulaminem informujemy, że obniżki cen na Internet nastąpią z dniem 1 września b.r., więc Abonenci mają sporo czasu, żeby się do tego przygotować.
Operator na wrzesień planuje również zmianę cen (obniżkę) pakietów internetowych.
Przypominamy, że każdy operator telekomunikacyjny o wszelkich zmianach w cenniku powinien poinformować z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca.
Źródło: KLUCZ Mobile, wł
Nie przypomina tylko informuje bo to nowa zmiana, starą odwołali.
Nie dostałem jeszcze informacji o zmianie cen Internetu, czy mam się spodziewać jej w tej samej formie jak informacji o zmianie cen połączeń na Ukrainę itd., czyli pisemnie? Nie udało mi się znaleźć nigdzie informacji o tej obniżce.
Na podanie informacji o obniżce cen internetu mają minimum miesiąc przez planowaną datą zmiany. Obniżkę cen internetu planują na wrzesień więc na taką informację za wcześnie teraz