Orange poinformował, że z usług nju mobile korzysta już 1 000 000 klientów, 70 proc. z nich wybrało ofertę na abonament. Marka cechuje się brakiem długiej umowy i – jak informuje Orange – równymi warunkami dla wszystkich klientów.
– Gdy ponad 6 lat temu uruchamialiśmy nju mobile zaproponowaliśmy klientom coś zupełnie nowego. Prostą i tanią ofertę bez limitów i długoterminowej umowy. To była rewolucja na rynku. Klienci docenili takie podejście i są z nami, bo tego chcą, a za staż dostają coraz większy pakiet gigabajtów do wykorzystania. Dziś najlepiej widać jak dobrze ten pomysł się sprawdził, bo już milion osób korzysta z nju mobile – powiedział Mariusz Gaca, wiceprezes Zarządu ds. rynku konsumenckiego Orange Polska.
Od wprowadzenia nju mobile, czyli kwietnia 2013 roku, z oferty korzysta 53 klientów. Dla nich operator przygotował specjalny upominek. Ponadto dla wszystkich użytkowników operator przygotował 1 000 000 GB internetu do wykorzystania, czyli po 1 GB dla każdego.
Nju mobile nadal cechuje brak długiej umowy i – jak dodaje Orange – równe warunkami dla wszystkich klientów. Z oferty abonamentowej można zrezygnować w ciągu miesiąca, a za usługi, z których w danym miesiącu klienci nie korzystają, nie płacą. Za to, za staż w nju mobile otrzymują rosnący pakiet gigabajtów, nawet do 60 GB miesięcznie w ofercie głosowej. Klienci najchętniej wybierają abonament za 29 zł, gdzie otrzymują nielimitowane rozmowy, SMS-y i MMS-y oraz pakiet gigabajtów, który z początkowych 10 GB rośnie w ciągu 2 lat do 30 GB. Można też korzystać z usług w parach, wystarczy dokupić dodatkowy numer za 9 zł miesięcznie.
Statystyczny klient nju mobile ma 31-45 lat i najczęściej mieszka w dużym mieście. Wybiera nju mobile dzięki rekomendacji rodziny i znajomych, którzy wcześniej skorzystali z usług sieci. Szczególnie docenia atrakcyjną ofertę cenową, możliwość korzystania za niewielką dopłatą z dwóch numerów oraz rosnący pakiet gigabajtów za staż. Aż 70 proc. klientów ma ofertę na abonament, a 40 proc. korzysta z dwóch lub więcej numerów w sieci.
Początkowo, po zwołaniu konferencji i zaproszeniu na nią mediów, można było spodziewać się zmian w ofercie nju mobile. Nic z tego. Oferta pozostaje bez zmian, zaś bonus (1 GB na jednego klienta) nie jest szczególnie hojny.
Źródło/Fot: Orange, wł
